Versand
Der Versand erfolgt per Paketdienst: UPS oder auf Wunsch per DPD. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich (innerhalb von 1-3 Werktagen mit UPS sowie mit DPD in 1-4 Werktagen). Feiertage sind hierbei nicht berücksichtigt. Ein Versandverzug wird umgehend mitgeteilt.
UPS Auslieferung: Montag bis Freitag (Samstag in einigen Regionen) sowie Abholung in einem UPS Access Point.
DPD Auslieferung: Montag bis Samstag sowie Abholung in einem von über 7.500 DPD Pickup Paketshops.
Packstationen (von DHL) werden von UPS und DPD nicht beliefert. Alternative: myflexbox – anbieteroffene Paketstation
Bei den angegebenen Versandkosten handelt es sich um das Gesamtgewicht einer Bestellung (Produktgewicht/Verpackungs-/Polstermaterial/Karton).
Bei einem Bestellwert unter 99,00 € berechnen wir die anfallenden Porto-Kosten nach Gewicht:
UPS bis 31 kg 6,20 €
DPD bis 31 kg 6,80 €
Wenn das Paket schwerer als das zulässige Gewicht ist, fallen nochmals Versandkosten an.
Bei einem Bestellwert über 99,00 € berechnen wir keine Porto- und Verpackungskosten (bei Versand innerhalb Deutschland)! Wenn die Bestellung aus mehreren Paketen besteht, fallen in der Regel nochmalige Versandkosten an. Dies wird entsprechend mitgeteilt.
Nebengebühren:
Anschrift nicht korrekt oder Paket nicht zustellbar und damit verbundene Retoure an uns: 8,00 €
Buchversand / Natto- und Tempeh-Starter / Kohren / Tekka / Yukari / Nigari:
Einzelne Artikel wie Bücher, Starter oder z. B. Kohren versenden wir auf Wunsch (bitte im Bemerkungsfeld am Ende Ihrer Bestellung mitteilen) als Brief / Einwurf-Einschreiben innerhalb Deutschland (netto) plus MwSt.
Briefversand/Porto (netto) plus MwSt.:
Kompakt bis 50g: 1,10 €
Groß bis 500g: 1,80 €
Maxi bis 1.000g: 2,90 €
Aufschlag zum Briefporto:
Einwurf-Einschreiben: 2,35 €
Versandkosten in EU-Länder per DPD (netto) zzgl. MwSt. des Empfängerlandes/EU-Lieferschwelle:
Österreich; Luxemburg und Niederlande (ohne Überseegebiete): bis 5 kg = 9,50 € ab 5 kg bis 31 kg = 14,90 €
Frankreich (ohne Überseegebiete); Polen: bis 5 kg = 13 € ab 5 kg bis 31 kg = 16 €
Schweden; Ungarn; Italien; Portugal bis 5 kg = 18 € ab 5 kg bis 31 kg = 22 €
Dänemark: bis 5 kg = 16 € ab 5 kg bis 31 kg = 25 €
Finnland: bis 5 kg = 35 € ab 5 kg bis 31 kg = 53 €
Schweiz: bis 5 kg = 12 € ab 5 kg bis 31 kg = 16 € (aktuell keine Lieferung in die Schweiz möglich)
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren, Spesen und evtl. weitere Kosten anfallen. Diese Kosten sind alleine vom Besteller/Empfänger zu tragen. Informationen hierüber sind im jeweiligen Land erhältlich.
Lieferungen in die Schweiz: Steuerfreie Ausfuhr in ein Drittland nach §4 Nr. 1a UStG.
Ein Versand in folgende Länder findet derzeit nicht statt: Färöer und Grönland, Griechenland, Malta, Slowakei, Slowenien, Spanien, Belgien, Tschechische Republik. Sie können jedoch gerne eine Anfrage stellen, ob ein Versand zwischenzeitlich möglich ist.
Die Lieferzeit ins Ausland variiert zwischen 2 bis 10 Werktagen. Feiertage sind hierbei nicht berücksichtig.
Bei den angegebenen Versandkosten handelt es sich um das Gesamtgewicht einer Bestellung (Produktgewicht/Verpackungs-/Polstermaterial/Karton).
Nebengebühren:
Anschrift nicht korrekt oder Paket nicht zustellbar und damit verbundene Retoure an uns: 15,00 €
Inselzuschlag DPD und Außengebietszuschlag DPD/außerhalb Deutschland, zusätzlich zu den anfallenden Versandkosten:
Inselzuschlag für Lieferung innerhalb Deutschland mit DPD:
Je Paket: 15 €
Deutschland (DE): Hiddensee: 18565, Nordfriesische Inseln:
25846–25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929–25933,
25938, 25939–25942, 25946, 25947–25949, 25952–25955,
25961–25970, 25980, 25985–25986, 25988–25990, 25992,
25993–25994, 25996–25999, Ostfriesische Inseln: 26465,
26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498,
Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256
Außengebietszuschlag für Lieferung ins Ausland mit DPD:
Je Paket: 30 €
Dänemark (DK): 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305,
8592, 9940, 9950, 9960, Bornholm: 3700, 3720, 3730, 3740,
3751, 3760, 3770, 3782, 3790
Finnland (FI): Aland–Inseln: 22000–22999
Frankreich (FR): 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480,
17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880,
17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590,
56780, 56840, 85330, 85350, Korsika: 20000–20999
Italien (IT): Pontinische Inseln: 04020, 04027, Sardinien:
07000–09999, Lagune von Venedig: 30010, 30012,
30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141, Elba mit
Tyrrhenische Inseln: 57030–57039, 58012–58013, 58018,
Tremiti Inseln: 71040, Inseln im Golf von Neapel: 80070–
80071, 80073–80077, 80079, Inselgruppen um Sizilien: 90010,
91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055. Einige PLZ können
Gebiete auf Inseln und dem Festland betreffen.
Niederlande (NL): 1156AA–1156ZZ, 1791AA–1797ZZ, 8881AA–
8884ZZ, 8891AA–8897ZZ, 8899AA–8899ZZ, 9161AA–9164ZZ,
9166AA–9166ZZ
Portugal (PT): Madeira: 9000–9390, Porto Santo: 9400,
Azoren: 9500–9980
Schweden (SE): 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038,
13039, 13042, 13043, 13055, 13056, 37022, 43080–43099,
45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999,
74296–74297, 76017–76019, 91803
Spanien (ES): Balearen: 07000–07999
Sondergebiete: Campione d’Italia: IT 22061, CH 6911, Livigno:
IT 23041, Martina: CH 7560, Samnaun: CH 7562–7563
Seetransport und Luftfracht wird unsererseits nicht angeboten
Zahlung
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