Versand
Der Versand erfolgt per Paketdienst: UPS oder auf Wunsch per DPD. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich (innerhalb von 1-3 Werktagen mit UPS sowie mit DPD in 1-4 Werktagen). Feiertage sind hierbei nicht berücksichtigt. Ein Versandverzug wird umgehend mitgeteilt.
UPS Auslieferung: Montag bis Freitag (Samstag in einigen Regionen) sowie Abholung in einem UPS Access Point.
DPD Auslieferung: Montag bis Samstag sowie Abholung in einem von über 7.500 DPD Pickup Paketshops.
Packstationen (von DHL) werden von UPS und DPD nicht beliefert. Alternative: myflexbox – anbieteroffene Paketstation
Bei den angegebenen Versandkosten handelt es sich um das Gesamtgewicht einer Bestellung (Produktgewicht/Verpackungs-/Polstermaterial/Karton).
Bei einem Bestellwert unter 99,00 € berechnen wir die anfallenden Porto-Kosten nach Gewicht:
UPS bis 31 kg 6,20 €
DPD bis 31 kg 6,80 €
Wenn das Paket schwerer als das zulässige Gewicht ist, fallen nochmals Versandkosten an.
Bei einem Bestellwert über 99,00 € berechnen wir keine Porto- und Verpackungskosten (bei Versand innerhalb Deutschland)! Wenn die Bestellung aus mehreren Paketen besteht, fallen in der Regel nochmalige Versandkosten an. Dies wird entsprechend mitgeteilt.
Nebengebühren:
Anschrift nicht korrekt oder Paket nicht zustellbar und damit verbundene Retoure an uns: 8,00 €
Buchversand / Natto- und Tempeh-Starter / Kohren / Tekka / Yukari / Nigari:
Einzelne Artikel wie Bücher, Starter oder z. B. Kohren versenden wir auf Wunsch (bitte im Bemerkungsfeld am Ende Ihrer Bestellung mitteilen) als Brief / Einwurf-Einschreiben innerhalb Deutschland (netto) plus MwSt.
Briefversand/Porto (netto) plus MwSt.:
Kompakt bis 50g: 1,10 €
Groß bis 500g: 1,80 €
Maxi bis 1.000g: 2,90 €
Aufschlag zum Briefporto:
Einwurf-Einschreiben: 2,35 €
Versandkosten in EU-Länder per DPD (netto) zzgl. MwSt. des Empfängerlandes/EU-Lieferschwelle:
Österreich; Luxemburg und Niederlande (ohne Überseegebiete): bis 5 kg = 9,50 € ab 5 kg bis 31 kg = 14,90 €
Frankreich (ohne Überseegebiete); Polen: bis 5 kg = 13 € ab 5 kg bis 31 kg = 16 €
Schweden; Ungarn; Italien; Portugal bis 5 kg = 18 € ab 5 kg bis 31 kg = 22 €
Dänemark: bis 5 kg = 16 € ab 5 kg bis 31 kg = 25 €
Finnland: bis 5 kg = 35 € ab 5 kg bis 31 kg = 53 €
Schweiz: bis 5 kg = 12 € ab 5 kg bis 31 kg = 16 € (aktuell keine Lieferung in die Schweiz möglich)
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren, Spesen und evtl. weitere Kosten anfallen. Diese Kosten sind alleine vom Besteller/Empfänger zu tragen. Informationen hierüber sind im jeweiligen Land erhältlich.
Lieferungen in die Schweiz: Steuerfreie Ausfuhr in ein Drittland nach §4 Nr. 1a UStG.
Ein Versand in folgende Länder findet derzeit nicht statt: Färöer und Grönland, Griechenland, Malta, Slowakei, Slowenien, Spanien, Belgien, Tschechische Republik. Sie können jedoch gerne eine Anfrage stellen, ob ein Versand zwischenzeitlich möglich ist.
Die Lieferzeit ins Ausland variiert zwischen 2 bis 10 Werktagen. Feiertage sind hierbei nicht berücksichtig.
Bei den angegebenen Versandkosten handelt es sich um das Gesamtgewicht einer Bestellung (Produktgewicht/Verpackungs-/Polstermaterial/Karton). Bitte beachten Sie, dass es ggfs. zu Änderungen/Preisanpassungen Ihrer Bestellung vom Gesamtgewicht kommen kann auf Grund von zum Beispiel einem größeren Karton oder mehr Verpackungsmaterial, damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Dies wird Ihnen schriftlich vor Bestellabsendung mitgeteilt.
Nebengebühren:
Anschrift nicht korrekt oder Paket nicht zustellbar und damit verbundene Retoure an uns: 15,00 €
Inselzuschlag DPD und Außengebietszuschlag DPD/außerhalb Deutschland, zusätzlich zu den anfallenden Versandkosten:
Inselzuschlag für Lieferung innerhalb Deutschland mit DPD:
Je Paket: 15 €
Deutschland (DE): Hiddensee: 18565, Nordfriesische Inseln:
25846–25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929–25933,
25938, 25939–25942, 25946, 25947–25949, 25952–25955,
25961–25970, 25980, 25985–25986, 25988–25990, 25992,
25993–25994, 25996–25999, Ostfriesische Inseln: 26465,
26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498,
Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256
Außengebietszuschlag für Lieferung ins Ausland mit DPD:
Je Paket: 30 €
Dänemark (DK): 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305,
8592, 9940, 9950, 9960, Bornholm: 3700, 3720, 3730, 3740,
3751, 3760, 3770, 3782, 3790
Finnland (FI): Aland–Inseln: 22000–22999
Frankreich (FR): 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480,
17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880,
17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590,
56780, 56840, 85330, 85350, Korsika: 20000–20999
Italien (IT): Pontinische Inseln: 04020, 04027, Sardinien:
07000–09999, Lagune von Venedig: 30010, 30012,
30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141, Elba mit
Tyrrhenische Inseln: 57030–57039, 58012–58013, 58018,
Tremiti Inseln: 71040, Inseln im Golf von Neapel: 80070–
80071, 80073–80077, 80079, Inselgruppen um Sizilien: 90010,
91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055. Einige PLZ können
Gebiete auf Inseln und dem Festland betreffen.
Niederlande (NL): 1156AA–1156ZZ, 1791AA–1797ZZ, 8881AA–
8884ZZ, 8891AA–8897ZZ, 8899AA–8899ZZ, 9161AA–9164ZZ,
9166AA–9166ZZ
Portugal (PT): Madeira: 9000–9390, Porto Santo: 9400,
Azoren: 9500–9980
Schweden (SE): 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038,
13039, 13042, 13043, 13055, 13056, 37022, 43080–43099,
45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999,
74296–74297, 76017–76019, 91803
Spanien (ES): Balearen: 07000–07999
Sondergebiete: Campione d’Italia: IT 22061, CH 6911, Livigno:
IT 23041, Martina: CH 7560, Samnaun: CH 7562–7563
Seetransport und Luftfracht wird unsererseits nicht angeboten
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